5月7日,據(jù)天眼查信息顯示,中信銀行擅自查詢個(gè)人信息并非首次。其太原分行曾在2018年遭行政處罰,處罰原因是“未經(jīng)同意查詢個(gè)人或企業(yè)信貸信息”。該行被罰款50萬元,直接責(zé)任人因侵犯公民個(gè)人信息被移送公安機(jī)關(guān)。5月7日,因員工違反規(guī)定提供記錄,中信銀行向池子道歉。
5月6日,脫口秀演員王越池(藝名“池子”)發(fā)布聲明指責(zé)中信銀行股份有限公司(下稱“中信銀行”)泄露其個(gè)人賬戶交易信息。
7日下午,澎湃新聞從上海銀保監(jiān)局獲悉,6日該局已關(guān)注到脫口秀演員王越池(藝名“池子”)指責(zé)中信銀行股份有限公司(下稱“中信銀行”)泄露其個(gè)人賬戶交易信息一事,并正式介入調(diào)查。
同日凌晨,中信銀行針對(duì)該聲明發(fā)布致歉信稱,王越池所反映一事屬實(shí),該行員工確向與王越池存在糾紛的上海笑果文化傳媒有限公司(下稱“笑果文化”)提供個(gè)人收款記錄,屬于未按規(guī)定辦理。目前已按制度規(guī)定對(duì)相關(guān)員工予以處分,并對(duì)支行行長(zhǎng)予以撤職。
王越池在該聲明中指出,在他向此前供職的笑果文化提出和平解約未果的情況下,雙方均提出了仲裁,笑果文化讓其賠償3000多萬元。在笑果文化寄出的案件材料中,王越池發(fā)現(xiàn),材料中有屬于重要個(gè)人隱私的中信銀行個(gè)人賬戶交易明細(xì),并打印出了近兩年的“流水”。
對(duì)于該行為,中信銀行向他解釋為“配合大客戶的要求”。
在該聲明最后,王越池貼出了向笑果文化和中信銀行上海虹口支行的律師函,并@ 上海市公安局和中信銀行的官方微博。律師函指出,中信銀行向笑果文化提供未經(jīng)個(gè)人授權(quán)和司法機(jī)關(guān)合法調(diào)查程序的情況下,直接將個(gè)人銀行賬戶交易明細(xì)打印,并提供給與王越池存在經(jīng)濟(jì)糾紛的笑果文化,屬于嚴(yán)重違法。對(duì)于該行為,王越池已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)和銀保監(jiān)會(huì)等部門實(shí)名投訴和舉報(bào),要求中信銀行虹口支行在立即停止違法行為,同時(shí)向王越池因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失全額賠償并公開賠禮道歉。
就王越池公開反映一事,中信銀行致歉稱,該行員工違規(guī)向笑果文化提供王越池個(gè)人收款記錄,反映出該行個(gè)別機(jī)構(gòu)在客戶信息保護(hù)方面的制度上執(zhí)行不到位。將舉一反三,全面檢查,堅(jiān)決避免此類問題再次發(fā)生,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
中信銀行官網(wǎng)資料顯示,截至2019年6月末,該行在國(guó)內(nèi)149個(gè)大中城市設(shè)有1,410家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)在境內(nèi)外下設(shè)6家附屬機(jī)構(gòu),目前總資產(chǎn)規(guī)模超6萬億元、員工人數(shù)近6萬名。2019年,該行在英國(guó)《銀行家》雜志“全球銀行品牌500強(qiáng)排行榜”中排名第19位;該行一級(jí)資本在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家銀行排名”中排名第26位。
此前報(bào)道:
員工未嚴(yán)格按規(guī)定辦理,中信銀行向“池子”道歉,支行行長(zhǎng)被撤職 >>>點(diǎn)擊咨詢金融業(yè)必考證書
脫口秀演員王越池(藝名池子)5月6日發(fā)布微博,稱自己與演藝公司笑果文化存在合約糾紛。但在處理糾紛中發(fā)現(xiàn),中信銀行上海虹口支行未獲王越池本人授權(quán),便將其個(gè)人賬戶流水提供給上海笑果文化傳媒有限公司,屬于侵犯公民個(gè)人信息的違法行為。王越池通過律師發(fā)函要求中信銀行、笑果文化賠償損失、并公開道歉。
王越池微博截圖
王越池微博上展示的律師函
對(duì)此,中信銀行官方微博今日凌晨發(fā)布致歉信稱,經(jīng)核實(shí),近期上海笑果文化傳媒有限公司聯(lián)系開戶支行,要求查詢其為員工王越池支付勞務(wù)工資記錄,該行員工未嚴(yán)格按規(guī)定辦理,提供了王越池的收款記錄。對(duì)此,向王越池鄭重道歉!中信銀行已按制度規(guī)定對(duì)相關(guān)員工予以處分,并對(duì)支行行長(zhǎng)予以撤職。
金程CFA小編?kù)`魂拷問,池子聲討中信銀行 ,個(gè)人信息安全為何又成“槽點(diǎn)”? 原來中信銀行不是第一次泄露別人的信息了!對(duì)此它該負(fù)什么責(zé)任 ?中信銀行以后還可以信任嗎?
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